Politique de confidentialité

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Le présent site www.lattafa-france.com est exploité par la société KRIBIS, SASU immatriculée en France sous le numéro 887 865 707, dont le siège social est situé au 34 Place du Général de Gaulle, 59800 Lille.
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2. Données collectées

Lors de votre commande ou de votre utilisation du site, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale complète
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  • Adresse e-mail
    Ces données sont fournies directement par vous lors de la création d’un compte, d’un achat ou via nos formulaires de contact. Aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, etc.) n’est collectée sur ce site.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer et expédier vos commandes
  • Vous contacter en cas de problème ou pour le suivi de votre livraison
  • Assurer le service après-vente et le support client
  • Vous informer d’offres promotionnelles si vous y avez consenti
    Notre société ne revend ni ne partage vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires des données

Vos données sont uniquement transmises aux prestataires indispensables au bon fonctionnement du service :

  • Hébergement : Hostinger
  • Paiement sécurisé : Stripe et PayPal
  • Livraison : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, Colis Privé, UPS
    Ces partenaires agissent en qualité de sous-traitants et s’engagent à respecter les dispositions du RGPD. Ils ne traitent les données que dans le cadre strict de la prestation demandée par notre société.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, à la gestion du service client et au respect des obligations légales (comptabilité, garantie, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité de vos données personnelles et à éviter tout accès, modification, perte ou divulgation non autorisée. Le site lattafa-france.com utilise des connexions sécurisées (HTTPS / SSL) et des systèmes de protection renforcés pour la gestion des paiements en ligne.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos informations
  • Droit de suppression (“droit à l’oubli”)
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité sur demande écrite
    Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@lattafa-france.com
    Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours, conformément à la réglementation en vigueur.

8. Cookies et traceurs

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9. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle affichée sur cette page à la date de votre consultation.

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